電話やFAXの今後、どうなるのでしょうか?
前回の投稿では、インターネットFAXについてお話しさせていただきました。
FAX機不要のインターネットFAX クラウドPBXについて④
今回は、その続きで注意点から、お話しさせていただこうと思います。
インターネットFAXの注意点
低コストで便利なインターネットFAX、注意点もあります。
まず、FAXの送受信はメールで行うのですが、送ることができるデータはPDFデータだけです。
スマホで書類の写真を撮ったデータは、PDFではないデータですので、PDF化するのに一手間かかります。
私は、従来型のコピー機を使って、スキャンしてPDF化しています。
実は、このコピー機はFAXもついています。
ですが、あえてFAX番号とは連動させていません。
受信したFAXを勝手に印刷されて、紙を無駄にしないようにするためです。
もう一つのインターネットFAXの注意点は、メールでの受信になるため、メールを大量に受信している方や、逆に普段メールを全く意識していない方にとっては気づきにくい、という点があると思います。
仮に飲食店の注文FAXなど、受信してからクイックな対応が必要になるシーンでは、紙が勝手に出てくるFAXに比べて、気づきにくさがデメリットになる可能性はあります。
そのようなことがないよう、メール(FAX)受信は音やバイブで、しっかりとチェックする必要がありそうです。
電話と同じ番号は使えません
また、私は利用するクラコールFAXでは、このFAXサービスのみを利用することはできないようです。
クラコールHPより
私のようにクラコールPBXか、もしくは別のサービスの契約が必要になります。
私の場合は、クラコールPBXとクラコールFAXの利用で、
月額1,188円(クラコールPBX)と月額1,188円(クラコールFAX)で、
合わせて月額2,376円で、固定電話番号+FAX番号が利用できています。
※ 電話とFAXを同じ番号にすることは、できないみたいです。
コスト的には安いですし「電話やFAXは、今さらちょっと」という世代の方にも、これらのツールはデジタル化されている部分も多いので、割と抵抗感なく使いやすいのではないかと思います。
電話やFAXがなくなる方向性であることは間違いない
現在(令和3年5月)のコミュニケーションは、LINEを始めとするSNSが主流で、電話やFAXが縮小していく流れであることは、間違いないでしょう。
それは、ビジネスの現場でも同様で「LINEは、くだけ過ぎていてイヤ」という方でも、チャットワークやSlack等を使ってコミュニケーションを取っている方が多いと思います。
ですが、取引先や見込み客の方の中には、まだまだ電話やFAXを使いたい世代の方も多いのでは、とも感じています。
ですので、私は電話やFAXというコミュニケーション手段を残しつつ、徐々に電話やFAXを使わない方向で、仕事をしていきたいと考えています。
とはいえ、電話やFAXは、伝統芸能のように守るべきものではないので、より使いやすいSNSやチャットツールの導入にも積極的に取り組んでいきたいと思います。
まだまだハードルが高いツールも多いですが、そのハードルの高さもどんどん技術が進化して、より簡単に使えるようになっていく未来を想像しています。
(ですが、技術の進展を待っているだけでは、時代に取り残されてしまいますし、ビジネスチャンスを逃すことにもつながる恐れはありますね。)
最近、「DX(デジタルトランスフォーメーション)」という言葉がよく話題になりますが、ビジネスの現場でのIT利用は、好き嫌いで回避できるようなレベルではなく、もはや避けては通れない課題です。
私自身は、そういったITツールを得意とするタイプではないのですが、得意ではないだけに、私と同じようにITツールが得意でない方のお気持ちは良くわかるつもりです。
このブログでも、私が苦戦しつつ使っているITツールについてご紹介することで、ITが苦手な方にとって、少しでもお役にたてるような発信を心がけていくつもりです。
私と一緒にIT音痴を克服して、より快適な生活とビジネス環境を整備していきましょう!
今後とも、よろしくお願いいたします。
本日もご覧いただき、ありがとうございました!
【昨日のできごと】
3:30起床。
久しぶりに夜中に起きないで、眠れました。
シャワーを浴びて、朝勉開始。
CFPは、ライフプランと不動産運用を。また
CFPの不動産は、宅建試験と内容がかぶっている部分もあるので、毎日ひげそりをして、コーヒーをいれる時間に、オーディブルの宅建士講座の本を聞いています。
耳で勉強できるのは好きですね。
午前中は、子どもたちを送り出した後、映画「ノマドランド」を観にララガーデンに。一度観たのですが、気になってもう一度だけ観てみることにしました。後日、またブログにまとめようと思います。
午後は、昼寝後にブログ執筆を。
その後、子供の宿題を見て、長男のサッカーの送迎、という一日でした。
ブログランキングに参加しています。
よろしければ、↓のボタンをポチッとしていただけると、とっても嬉しいです。